Compass Group France est l'un des leaders de la restauration sous contrat en France.

Depuis plus de 40 ans, Compass Group France imagine et déploie des solutions de restauration en phase avec les attentes de ses clients et de leurs consommateurs.

Notre capacité d’innovation, notre exigence et le professionnalisme de nos collaborateurs sont au service de nos clients pour s'inscrire dans un partenariat constructif et évolutif.

Compass Group France exerce ses activités dans les secteurs publics et privés au travers de 5 marques spécialisées :

• En entreprises et administrations avec la marque Eurest

• Dans les secteurs santé et médico-social avec Medirest

• Dans le secteur de l'enseignement et des collectivités territoriales avec Scolarest

• Dans le secteur évènementiel sous la marque Levy Restaurant

• En cafétéria, en milieu hospitalier sous l'enseigne Mediance

Vous êtes attirés par les métiers de services ? Vous appréciez l'univers de la restauration ? Vous avez le goût du challenge ?

N'hésitez plus, venez faire carrière chez Compass Group France !

Missions:

Au sein du service Recouvrement central au siège de COMPASS GROUP France, nous recherchons l'apprenti(e) qui aura pour missions :

Se former à la fonction de Chargé de recouvrement (connaître le circuit de la facturation, le mode opératoire de validation des factures par les clients, constituer des fiches contacts clients par unité de restauration, maîtriser la relance téléphonique et écrite, faire le lien avec la comptabilité Clients, l’équipe de chargés de recouvrement en région et les gérants des Etablissements Grands Comptes)

Coordination, Suivi et Reporting hebdomadaire et/ou mensuel des Clients Grands comptes nationaux et Grands comptes internationaux

Assistance du Credit Manager dans l’administration et la gestion quotidienne de l’outil de recouvrement Sidetrade (logiciel dédié à l'optimisation de la relation financière client)

Mise à jour du site Intranet Recouvrement en fonction de l’évolution des procédures et modes opératoires

Participation au projet de dématérialisation des factures clients Grands comptes et au suivi de l’intégration des factures clients des marchés d’état et de la sphère publique (CHORUS PRO) et à la gestion des Clients déjà déployés

Contrôle du Référentiel Facturation (données légales, délai de règlement, etc)

Centralisation et Suivi des procédures collectives

Mise à jour de la base de données Ellisphère Scoring (Portail d'information économique et financière des sociétés immatriculées au registre du commerce, scores de solvabilité, …)

Coordination et Suivi du retour des réclamations clients liées à la relance automatique Sidetrade et à la facturation des pénalités de retard

Déplacements ponctuels sur établissements (unités de restauration) et directions d’exploitation ou siège administratif de Marseille

Missions ponctuelles complémentaires en fonction des objectifs du groupe et Prise en charge de la surveillance et du suivi de dossiers stratégiques pendant les congés du Credit Manager

Lieu : COMPASS GROUP France – Immeuble Smart’Up – Hall A – 123 avenue de la République – 92320 CHATILLON

Date d'embauche : Septembre 2017

Durée du contrat : 12 mois

Contrat : Apprentissage uniquement

Salaire : selon les % de rémunération du contrat d'apprentissage

Actuellement en cours ou fin d’études dans une école de commerce, ou une université, vous êtes à la recherche d’une alternance.

Vous démontrez un fort intérêt pour la finance, l’économie, la relation client et la gestion des risques, un bon niveau écrit et oral en Anglais et vous appréciez le travail en équipe.

Vous souhaitez vous investir dans un grand groupe et plus particulièrement dans le secteur des services : cette mission représente un tremplin pour découvrir et appréhender la fonction de Credit Manager.

Votre esprit d’analyse et de synthèse, votre sens aigu de la communication, vos qualités d’organisation, ainsi qu’autonomie et ténacité seront des atouts pour réussir cette mission ainsi que votre curiosité, votre ouverture d’esprit et votre esprit d’initiative.

La maîtrise de l'anglais et du pack office est aussi indispensable pour réussir dans cette mission (fonctions avancées d’Excel (Recherches V, Tableaux croisés dynamiques, etc), présentations PowerPoint, Word (dont Publipostage).

Apprentissage - Assistant Credit Manager H/F

Descriptif de l'offre

Missions:

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Profil recherché et Formation

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